Rezultati raziskave o zadovoljstvu potnikov na Letališču Jožeta Pučnika, v kateri je sodelovalo 500 naključno izbranih potnikov in so jo izvedli konca lanskega leta, so pokazali, da se na letališču lahko najbolj pohvalijo s prijaznim osebjem in lepim odhodnim delom potniškega terminala.

Prednosti letališča so tudi urejenost, čistoča in relativna majhnost. Kot prijetno novost potniki ocenjujejo tudi uvedbo brezplačne brezžične povezave v svetovni splet. Dobro se je uveljavila tudi spletna prijava na let, saj si glede na izsledke raziskave potniki želijo alternativnih možnosti prijave na let. Od uvedbe v začetku letošnjega leta se je ta storitev izkazala za dobrodošlo in pričakujejo, da jo bo že v letošnjem letu uporabilo okoli 300.000 potnikov.Med storitvami, s katerimi so bili potniki najmanj zadovoljni, sta gostinska in trgovska ponudba. Želijo si predvsem bolj pestro in ugodno ponudbo hrane in pijače. Izboljšati bo potrebno tudi izbor knjig in časopisov. V novem terminalu, ki bopredvidoma zgrajen čez dobri dve leti, bo poskrbljeno tudi za več nakupovalnih in gostinskih lokalov.

Sorodne države:    Slovenija Vir informacij: Horizont, odkrivajmo svet